14ª rodada – Entrevista com Antonella Bertona

Comunicação assertiva: seja um artilheiro em expressar-se com clareza
Arte: © Na cara do gol com Lucas Souza.

Comunicação assertiva: seja um artilheiro em expressar-se com clareza

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Como podemos garantir que nossas mensagens realmente ressoem em tempos de pandemia e trabalho remoto? Estamos conscientes do impacto das nossas palavras nas redes sociais? Será que estamos priorizando a clareza e a empatia em nossas comunicações virtuais?

Os segredos da comunicação assertiva, o verdadeiro gol de placa na arte de se expressar com precisão e confiança

A comunicação transcende a mera transmissão de informações; é um tecido de diálogo em que cada fio de palavra é entrelaçado com interpretações e significados profundos.

Na arte da comunicação assertiva, encontramos a habilidade de expressar nossos pensamentos de maneira eficaz, enquanto honramos o respeito mútuo e alcançamos plenamente nossos objetivos.

Ela dança ao som não apenas das palavras ditas, mas também das expressões silenciosas que tecem a tapeçaria das relações humanas.

Dicas imperdíveis para brilhar na comunicação interpessoal, a habilidade que transforma relações com um toque de maestria

Desenvolver nossa habilidade de relacionamento é como regar um jardim: requer cuidado diário para florescer em todas as áreas da vida, seja no círculo familiar, entre amigos ou no ambiente profissional.

A chave está em observar com atenção, ouvir com o coração e cultivar empatia, pilares fundamentais para uma comunicação interpessoal bem-sucedida.

Se você busca aprimorar suas habilidades de comunicação, então este artigo é como um convite para um jogo emocionante.

Prepare-se para entrar em campo e dominar a partida, pois começaremos uma jornada fascinante com a 14ª edição de “Na Cara do Gol com Lucas Souza”.

Uma entrevista exclusiva com Antonella Bertona, a craque que domina a arte de transmitir notícias com impacto e precisão, revelando os segredos por trás de uma comunicação que marca época

E agora, para nos guiar nessa jornada, trazemos uma mestra das palavras diretamente dos campos onde Maradona e Messi se consagraram:

Arte: © Na cara do gol com Lucas Souza.

Com sua comunicação afiada, ela dribla qualquer desafio, seja na locução, nos jornais ou na tela da TV, além de criar conteúdo digital como uma verdadeira obra de arte.

O apito ecoa, o jogo se inicia! Preparem-se para uma partida de ideias em que cada palavra é um gol certeiro!

Como você começou sua carreira na área de comunicação?

Quando terminei a escola, em 2009, os cursos que tinha considerado foram os de Engenharia e Jornalismo. Por questões da vida, naquele momento, escolhi o primeiro.

Em 2016, graças ao título de “Rainha da Vendimia” (um dos festivais mais importantes da Argentina, celebra o vinho e a indústria vinícola), pude conhecer muitos meios de comunicação.

As visitas às rádios, canais de TV e jornais, despertaram minha paixão, então decidi estudar comunicação.

Você deixou a faculdade na área de engenharia industrial para seguir na comunicação. Como foi essa mudança? Teve medo?

Tive muito medo, porque o curso de engenharia me mostrava um futuro muito mais seguro em relação à oferta de trabalho disponível.

Mas graças ao trabalho que fiz internamente, conhecendo a mim mesma, tomei coragem, decidi arriscar e provar como seria com a comunicação.

Me propus um ano sabático da engenharia, fui para a área de locução e produção de Rádio e TV.

Esse ano acabei confirmando que essa mudança foi a melhor decisão.

Como foram seus primeiros passos na área? Teve alguém que ajudou?

Sempre temos pessoas que direta ou indiretamente nos ajudam. Familiares, amigos, colegas, professores.

Meus primeiros passos foram na condução de eventos institucionais e em uma rádio pequena em Mendoza.

Quem é sua maior inspiração?

As mulheres da minha família, sua força e determinação acredito que sempre foram minha maior inspiração para tomar decisões.

Mas, em geral, me inspiram aquelas pessoas que se levantam a cada manhã e vão felizes trabalhar. Muito além de qualquer circunstância ou inconvenientes que possam aparecer.

Sempre admirei e me senti motivada por pessoas que arriscam tudo pelas coisas que são felizes, em qualquer âmbito ou profissão.

Qual foi seu maior desafio profissional até hoje?

Meu maior desafio profissional esse ano foi fundar um novo departamento de mídias sociais na empresa de comunicação em que trabalho.

A elaboração do projeto e a apresentação para as autoridades que aprovaram foi um grande desafio em minha carreira.

Qual seu maior sonho?

Não tenho sonhos definidos, se você se refere a objetivos específicos.

Meu lema na vida é aproveitar ao máximo as oportunidades, confiar no que acontece, crescer, sempre estar em paz com o que sou e faço.

Conhecer lugares e pessoas inspiradoras. Inspirar e motivar a outros. Mostrar minha jornada por esse mundo e encher meu “baú” de experiências e momentos gratificantes.

Como você acredita que uma comunicação assertiva pode ajudar a um profissional, independentemente de sua área de atuação?

A assertividade é a chave para qualquer tipo de profissão.

Ter a capacidade de transmitir o que pensamos, como nos sentimos, o que necessitamos, sem ofender ao outro é fundamental para alcançar um trabalho eficiente.

A comunicação assertiva é poder negociar de maneira saudável com o outro.

Quais os principais elementos para quem quer ser um bom comunicador?

Comunicação assertiva é, sem dúvidas, o ingrediente principal para o trabalho em equipe e com colegas.

No trabalho diário, é fundamental comunicar cuidando das palavras, levando em conta o que comunicamos e como queremos fazer.

Perguntar a nós mesmos o que queremos provocar no outro: emoção? Só transmitir informação? Divertir?

Quando tivermos claro o que e, sobretudo, como a comunicação flui.

E sempre levar em conta a devolução, o chamado “feedback”. A comunicação deixou de ser emissor-receptor, agora existe um intercâmbio que gera um ir e vir de informações cada vez mais personalizadas.

Que dicas você daria para quem está começando na área e quer se destacar?

Ser autêntico, responsável, curioso e atento a tudo que acontece.

A comunicação é rápida, atravessa a todos e existem milhares de canais e formas para nos comunicarmos, por isso é que se faz necessário ter essa pitadinha de curiosidade para seguir adquirindo ferramentas e continuar aprendendo.

A rapidez da comunicação acaba nos obrigando a estar permanentemente atualizados.

Você acredita que a arte de se comunicar pode ser uma habilidade desenvolvida?

Totalmente. Acredito que os talentos existem, sim, mas a perseverança, o compromisso, a vontade de crescer, de aprender, a determinação e o amor ao trabalho, sempre serão os componentes essenciais de um grande profissional.

Como uma pessoa pode melhorar suas habilidades de comunicação?

Trabalhando o poder de adaptação, observando o outro, descobrindo qual é o melhor caminho para me comunicar com essa pessoa ou massa crítica.

A habilidade se pratica no dia a dia, com os pares, colegas, e, sobretudo, com você mesmo.

Se eu mesma não consigo saber o que quero e como quero, vai ser difícil que possa me comunicar com o outro.

Trabalhar na comunicação interpessoal, é sempre o primeiro passo.

Divisor | Na cara do gol

O apito final ressoa pelo estádio, encerrando o jogo. Empolgado com o que viu?

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Divisor | Na cara do gol

Divisor | Na cara do gol Reflexões pós-jogo

Antes de encerrarmos, não podemos deixar de fazer aquelas reflexões pós-jogo que são sempre a cereja do bolo.

Você está pronto para lapidar suas habilidades de comunicação?

Você tem aquele desejo ardente de aprimorar suas habilidades de comunicação?

O que está faltando para você dominar de vez a arte da comunicação?

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